Jeu responsable
Chez Betano, nous nous engageons fermement à promouvoir un environnement de jeu sûr, transparent et responsable. Le jeu doit rester une activité de divertissement. Lorsque celui-ci devient une contrainte ou une dépendance, il peut entraîner de graves conséquences personnelles, financières et sociales.
🔐 Notre engagement
- Protection des joueurs vulnérables
Nous mettons en place des outils et des mesures spécifiques pour protéger les mineurs et les personnes à risque de comportements de jeu problématiques. - Outils de contrôle personnel
Chaque joueur dispose de paramètres lui permettant de fixer :- Des limites de dépôt
- Des limites de mise
- Des limites de temps de session
- Des périodes d’auto-exclusion ou de pause temporaire
- Surveillance du comportement de jeu
Grâce à des algorithmes avancés, Betano détecte les comportements potentiellement problématiques et peut intervenir de manière préventive.
🚫 Interdiction aux mineurs
L’accès à la plateforme Betano.fr est strictement réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus. Toute tentative d’inscription d’un mineur est bloquée automatiquement.
🧠 Reconnaître les signes de jeu problématique
Voici quelques signes d’une perte de contrôle :
- Vous jouez pour récupérer des pertes
- Vous cachez vos habitudes de jeu à vos proches
- Vous négligez vos responsabilités personnelles, professionnelles ou scolaires
- Vous empruntez de l’argent pour jouer
Si vous vous reconnaissez dans l’un de ces comportements, nous vous encourageons à faire une pause et à consulter une aide spécialisée.
🧭 Aide et accompagnement
Nous collaborons avec plusieurs organisations pour offrir soutien et conseils :
- Joueurs Info Service
📞 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé)
🌐 joueurs-info-service.fr - SOS Joueurs
🌐 sosjoueurs.org
🛠️ Paramètres de Jeu Responsable
Accédez à vos paramètres de jeu responsable depuis votre espace personnel :
Mon Compte > Jeu Responsable
Vous pouvez à tout moment modifier vos limites ou demander une exclusion temporaire ou définitive.
📜 Certification et réglementation
Betano est un opérateur agréé par l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ). Toutes nos pratiques respectent les normes de régulation française en matière de jeu responsable.
📩 Contact
Pour toute question relative au jeu responsable, vous pouvez nous contacter :
Email : [email protected]
Chat en direct : Disponible 24h/24 et 7j/7
